14 Γρήγορη αναφορά
14.1 Καταστάσεις αποστολών
| Κατάσταση | Ορίζεται από | Επόμενο βήμα |
|---|---|---|
| Booked | Εσάς, όταν δημιουργείται η αποστολή. | Περιμένετε την αναχώρηση. |
| In Transit | Το tracking ή εσάς. | Παρακολουθήστε το tracking. |
| Arrived | Εσάς. | Οργανώστε την παράδοση. |
| Customs Hold | Το tracking ή εσάς. | Προσκομίστε τα τελωνειακά έγγραφα. |
| Exception | Το tracking ή εσάς. | Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα. |
| Partially Delivered | Εσάς. | Τσεκάρετε τα δέματα που παραδόθηκαν· περιμένετε τα υπόλοιπα. |
| Delivered | Το tracking ή εσάς. | Επισυνάψτε το POD και κλείστε την αποστολή. |
| Closed | Εσάς (Close shipment). | Τίποτα: η αποστολή έχει ολοκληρωθεί. |
14.2 Κατάσταση tracking
Η κατάσταση tracking αναφέρεται από τον μεταφορέα και εμφανίζεται δίπλα στην κατάσταση της αποστολής.
| Κατάσταση tracking | Σημασία |
|---|---|
| Label created | Ο μεταφορέας έχει τα στοιχεία της αποστολής αλλά όχι ακόμη τα εμπορεύματα. |
| In transit | Τα εμπορεύματα κινούνται στο δίκτυο του μεταφορέα. |
| Out for delivery | Τα εμπορεύματα βρίσκονται στον διανομέα για παράδοση σήμερα. |
| Customs | Τα εμπορεύματα βρίσκονται σε τελωνειακό εκτελωνισμό. |
| Exception | Πρόβλημα: καθυστέρηση, αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης, ζημιά, πρόβλημα διεύθυνσης. |
| Delivered | Τα εμπορεύματα παραδόθηκαν. |
| Not found yet | Ο μεταφορέας δεν γνωρίζει ακόμη τον αριθμό. Συνηθισμένο για λίγες ώρες μετά την κράτηση. |
| Unknown | Η απάντηση του μεταφορέα δεν μπόρεσε να ερμηνευθεί. Ελέγξτε τη σελίδα του μεταφορέα. |
| Manual tracking | Αυτός ο μεταφορέας δεν μπορεί να παρακολουθηθεί αυτόματα. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα του μεταφορέα. |
| Επικαιρότητα | Σημασία |
|---|---|
| Live | Ελέγχθηκε τις τελευταίες 6 ώρες. |
| 3 h ago, 2 days ago | Χρόνος από τον τελευταίο έλεγχο. |
| Error | Ο τελευταίος έλεγχος απέτυχε· θα γίνει νέα προσπάθεια. |
14.3 Συντομεύσεις πληκτρολογίου
| Πλήκτρα | Πού | Τι κάνει |
|---|---|---|
Ctrl+Enter | Σχόλια | Στέλνει το σχόλιο. |
@ | Σχόλια | Αναφέρει έναν συνάδελφο. |
↑ ↓ και μετά Enter ή Tab | Σχόλια | Επιλέγει τον συνάδελφο που θα αναφερθεί. |
Ctrl+V | Σημειώσεις | Επικολλά ένα στιγμιότυπο οθόνης ή μια εικόνα. |
Ctrl+Shift+9 | Σημειώσεις | Μετατρέπει τη γραμμή σε to-do. |
Shift+κλικ | Web Mail | Επιλέγει μια περιοχή μηνυμάτων. |
Esc | Προεπισκόπηση εγγράφου | Κλείνει το παράθυρο. |
14.4 Συνηθισμένα μηνύματα
| Μήνυμα | Τι να κάνετε |
|---|---|
| Invalid username/email or password. | Ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης (Caps Lock;). |
| Too many failed sign-in attempts... | Περιμένετε 15 λεπτά και δοκιμάστε ξανά ή ζητήστε από τον διαχειριστή νέο κωδικό πρόσβασης. |
| Database Unavailable | Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου ή VPN· πατήστε Retry Connection. |
| Your session has expired. Please sign in again. | Συνδεθείτε ξανά. |
| ACCESS DENIED | Δεν έχετε δικαίωμα για αυτή την οθόνη. Απευθυνθείτε στον διαχειριστή. |
| Please fill in required fields (AWB) | Πληκτρολογήστε τον αριθμό AWB (ή, για εξερχόμενες αποστολές Geniki, χρησιμοποιήστε το Save & create voucher). |
| Real Delivery Date is required for closed shipments. | Συμπληρώστε την πραγματική ημερομηνία παράδοσης ή χρησιμοποιήστε το Close shipment. |
| Not copied to the network folder | Το αρχείο επισυνάφθηκε, αλλά η αντιγραφή στο W: απέτυχε. Ενημερώστε τον διαχειριστή· για Geniki πατήστε Copy to W:. |
| Manual tracking / No tracking source | Ο μεταφορέας δεν παρακολουθείται αυτόματα. Χρησιμοποιήστε το Carrier page. |
| Not saved - check the connection (Σημειώσεις) | Η σύνδεση χάθηκε. Μην κλείσετε τη σελίδα· θα αποθηκευτεί ξανά όταν επανέλθει η σύνδεση. |
| AI Analysis unavailable | Δεν έχει οριστεί το κλειδί Gemini. Ενημερώστε τον διαχειριστή. |
14.5 Γλωσσάριο
| Όρος | Σημασία |
|---|---|
| BalkanWMS platform | Η πλατφόρμα BalkanWMS: η κοινή πλατφόρμα επιχειρηματικών εφαρμογών στην οποία ανήκει το JetLogix. |
| AWB | Air Waybill, αεροπορική φορτωτική: το έγγραφο μεταφοράς και ο αριθμός tracking μιας αεροπορικής αποστολής ή αποστολής courier. |
| POD | Proof of Delivery, αποδεικτικό παράδοσης: το έγγραφο που υπογράφει ο παραλήπτης. |
| ETD / ETA | Εκτιμώμενος χρόνος αναχώρησης / άφιξης (Estimated Time of Departure / Arrival). |
| Shipper / Consignee | Αποστολέας / παραλήπτης: η εταιρεία που στέλνει / παραλαμβάνει τα εμπορεύματα. |
| Incoterms | Διεθνείς όροι παράδοσης (για παράδειγμα EXW, DAP, DDP), που καθορίζουν ποιος πληρώνει και ποιος ευθύνεται για κάθε τμήμα της μεταφοράς. |
| Voucher | Το συνοδευτικό έγγραφο αποστολής μιας εταιρείας courier (εδώ της Γενικής Ταχυδρομικής)· ο αριθμός του είναι ο αριθμός tracking. |
| GIN | Goods Issue Note: ο αριθμός του δελτίου εξαγωγής της αποθήκης, που χρησιμοποιείται στα ονόματα αρχείων των vouchers. |
| MSDS / TDS | Δελτίο δεδομένων ασφαλείας / τεχνικό δελτίο ενός προϊόντος (Material Safety Data Sheet / Technical Data Sheet). |
| IPC | Illustrated Parts Catalog: ο εικονογραφημένος κατάλογος ανταλλακτικών ενός αεροσκάφους. |
| Network folder (W:) | Ο κοινόχρηστος φάκελος δικτύου του γραφείου, που περιέχει τις φορτωτικές, τα vouchers και τα POD. |
| 17TRACK | Διεθνής υπηρεσία tracking, που χρησιμοποιείται για μεταφορείς χωρίς απευθείας tracking. |
JetLogix